헌장전문
무안군은 군민여러분께 최상의 서비스를 제공하고자 사회복지, 세무, 지적, 문화행정, 환경행정, 수산행정, 도로행정, 보건행정, 축산행정, 상수도행정 등 10개 분야에 걸쳐 행정서비스헌장을 제정하여 운영하고 있습니다.
- 군민이 무안군의 주인임을 인식하고 정책의 결정․집행 과정에서 군민의 의견을 적극 반영하겠습니다.
- 군민이 신뢰할 수 있는 행정서비스를 정확하고 빠르게 제공하겠습니다.
- 행정서비스에 대해 정기적으로 군민만족도 조사를 실시하고 그 결과를 공개하겠습니다.
- 친절하지 못한 자세와 부당한 행정처리로 군민께 불만족이나 불편을 초래한 경우에는 시정과 함께 소정의 보상을 하도록 하겠습니다.
위와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적으로『서비스 이행 표준』을 마련하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.