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자유게시판

1일 전 취소

작성일
2023.05.03 15:51
등록자
강지연
조회수
67

5월 4일 예약했다가
방금 취소했는데요
이용일 1일전 취소면
100분의 60 반환이라고 써있던데...
2만원 결재했는데
왜 환불금이 4000원이죠?

RE] 환불관련

작성자
회산백련지관리자
작성일
2023.05.03 17:26

[원본글]
강지연님이 2023-05-03에 작성한 글입니다.
제목 : 1일 전 취소
5월 4일 예약했다가
방금 취소했는데요
이용일 1일전 취소면
100분의 60 반환이라고 써있던데...
2만원 결재했는데
왜 환불금이 4000원이죠?


[답변내용]

롯데카드로 환불접수한 내역을 확인한 결과 3건 확인되며,
예약번호 H0cbc56230506090122 는 환불금액 14,000원 되셨으며,
예약번호 H0cbc56230505090055 와 예약번호 H0cbc56230504090327 건에 대해서는 각각 12,000원씩 환불처리 되신걸로 확인됩니다.